S dotazy ke zdravotnické péči pro občany z Ukrajiny se obraťte na infolinku +420226201221 – volba č. 2, která je v provozu denně od 8 do 19 hodin. Linka slouží ke komunikaci v českém, ukrajinském a ruském jazyce, a to i pro případy tlumočení do českého jazyka pro poskytovatele zdravotních služeb.
Якщо у Вас виникли питання щодо охорони здоров’я громадян України, звертайтесь на інформаційну лінію +420226201221 – варіант № 2, який працює щодня з 8:00 до 19:00. Лінія використовується для спілкування чеською, українською та російською мовами, навіть для випадків перекладу на чеську для медичних працівників.
Nově příchozím občanům Ukrajiny doporučujeme v současné situaci pobývat na území České republiky na základě speciálního dlouhodobého víza, o které lze požádat na některém z Krajských asistenčních center pomoci Ukrajině (KACPU) – podrobněji viz web Ministerstva vnitra. Okamžikem udělení takového víza se osoba stává účastníkem systému veřejného zdravotního pojištění s přístupem ke zdravotní péči v plném rozsahu s tím, že pojistné za ní odvádí český stát. Doklad o zdravotním pojištění (tzv. náhradní průkaz pojištěnce) bude držiteli víza vydán přímo v KACPU na přepážce zdravotní pojišťovny.
Pokud osoba, které bylo přiznáno vízum, dosud doklad o zdravotním pojištění nemá, může si o něj požádat prostřednictvím on-line registrace u VZP ČR, příp. Oborové zdravotní pojišťovny zaměstnanců bank, pojišťoven a stavebnictví, nebo se osobně dostavit na jakoukoliv pobočku VZP ČR, příp. jiné zdravotní pojišťovny. V případě, že osoba potřebuje neodkladnou péči dříve, než potvrzení získá, doporučujeme prokázat se alespoň platným cestovním dokladem a přiděleným vízem.
Občan Ukrajiny, který přicestuje na území ČR, může v ČR též pobývat až 90 dní jako turista, bez nutností sjednávat si vízum. Po dobu turistického pobytu však musí mít sjednáno komerční cestovní pojištění.
Новоприбулим громадянам та громадянкам України у ситуації, що склалася, ми рекомендуємо перебувати на території Чеської Республіки на підставі спеціальної довгострокової візи, заяву на яку можна подати в одному із Крайових допоміжних центрів допомоги Україні (КАЦПУ, чеською КACPU). Детальніше дивіться на веб-сайті Міністерства внутрішніх справ. Щойно така віза буде надана, ця особа стає учасником системи загальнообов’язкового державного медичного страхування з доступом до медичного обслуговування у повному обсязі. Внески на медичне страхування замість власника такої візи сплачує Чеська держава. Документ про медичне страхування (так званий дублікат посвідчення застрахованого) власникові такої візи видаватимуть безпосередньо в КАЦПУ у приймальному віконечку медичної страхової компанії.
Якщо особа, якій була надана віза, ще не має документа про медичне страхування, вона може подати заяву для його отримання через онлайн-реєстрацію ВЗП ЧР або ОЗП особисто з’явитися до будь-якого відділення компанії ВЗП ЧР, або до іншої медичної страхової компанії. У разі, якщо особа потребує термінової медичної допомоги раніше, ніж отримає необхідні документи, ми рекомендуємо Вам надати хоча б дійсний проїзний документ.